Összesen: 9.4 A nyaralás szervezése-um.repülő-transfer jónak minősíthető.Óceánon átívelő repülőjáratokon kaptunk már jobb szolgáltatást is, de rossznak...

Összegzés:
A nyaralás szervezése-um.repülő-transfer jónak minősíthető.Óceánon átívelő repülőjáratokon kaptunk már jobb szolgáltatást is, de rossznak nem volt mondható. Teljes leírás

Elhelyezés
Szállásunk : tiszta rendezett, légkondicionált,naponta többször takarított-minden igényt kielégítő.TV-angol,német csatornák a spanyol mellett.

Hotel szolgáltatások
A felkínált "all inclusive" szolgáltatás-valóban "All"-volt. Kitűnő étterem,bőséges reggeli/ebéd/vacsora kínálat!!Napközben korlátlan a nyitott bár kínálata-koktélok/üdítők/sör/rum/vodka/visky, kávé... Szórakoztató(persze azért nem profi).

műsorok szinte egész nap-felnőtteknek és gyermekeknek is Hiányultuk,hogy a szálloda kiemelt szolgáltatásairól nem kaptunk előre és egyértelmű információkat. Pl.a külön (felszolgálós) vendéglőbe hetente egyszer lehet helyet foglalni a Recepciós Desk-nél, de erről csak véletlenül értesültünk.Ugyancsak véletlenül tudtuk meg, hogy hazaútnál a kicsekkolás utáni fürdés "maradványait" a Fittness szalon zuhanyozójában leöblíthetjük.Összességében-nagyon elégedettek voltunk!!!

Tengerpart
A Hotel mint egy kis csodálatos falu-egyedül álló 5-6 appartmenes épületekkel-csodálatosan karbantartott kertrészekkel közvetlenül az Óceán partján van.Át kell sétálni a pancsoló medencén a kávézó/bár teraszon és ott az Óceán.Minden nap tiszta törülközőt kaptunk, a napozóágyak tiszták rendezette. A vízpart csodálatos puha homok-a víz enyhén lassan mélyülő igen hullámos-de ez benne a szép! Egy-egy kisebb vihar után azonnal-gereblye seprű, minden hordalékot összetakarítottak mire a reggeli után a poarton voltunk

Összesen: 8.4 A szálloda mind felszereltségileg, mind tisztaságilag kitűnő volt. Az ellátás és az ételek minősége kifogástalan. A szálloda komplexum...

Összegzés:
A szálloda mind felszereltségileg, mind tisztaságilag kitűnő volt. Az ellátás és az ételek minősége kifogástalan. A szálloda komplexum teljes területe szép és gondozott. Sajnos az elhelyezkedése és az időjárás miatt a tenger nagyon hullámos és ezért zavaros volt. Teljes leírás

Elhelyezés
Színvonalas jól felszerelt, szobák, gyönyörű gondozott kültér, kifogástalan tisztaság.

Ellátás
Mindenben megfelelt a várakozásinknak, az ételek és a kiszolgálás is nagyon rendben volt.

Hotel szolgáltatások
A szállodát kimondottan a nyugodtan pihenni vágyóknak ajánlom, a fakultatív programok szegényesek, a helyi szolgáltatások szinte teljes körűek. A Free WI-FI használhatatlan.

Tengerpart
A tengerpart homokos és jól tisztán tartott. A napágyak és árnyékolok megfelelő mennyiségben rendelkezésre állnak. A hullámverés miatt azonban csak korlátozottan lehet a tengerben fürdeni.

Összesen: Hála az önök irodájának, igénybe vehettük a német utazási iroda szolgáltatásait és ez volt álmaink nyaralása. Köszönet a tökéletes...

Bevezetés
Hála az önök irodájának, igénybe vehettük a német utazási iroda szolgáltatásait és ez volt álmaink nyaralása. Köszönet a tökéletes szolgáltatáért, a repülőjegyek , a formalitások elintézéséért. Az önök hozzáállásával nagyon elégedettek vagyunk - rezerválás, repülés előtti intézkedések. Köszönet érte. Teljes leírás

Elhelyezés
A szállodakomplexum bungalókból áll. Igaz, a szobával kissé elégedetlenek voltunk, mivel régebbi volt a berendezés, de egy nap után ez mind szertefoszlott. A bungalók 15 évesek, de a légkondícionálás működött és minden más is, úgyis csak aludni jártunk oda.

Ellátás
All Inclusive - egyetlen kifogásunk sincs. Kitűnő, változatos volt az étel, mindig volt sütemény, nagy választék volt tortákból, sokféle hús, hal, saláták, - nem lehetett neki ellenállni. Egyszerűen csodálatos volt. Sokat fel is szedtünk. Nagyszerű az AI bár a strandon és a medencénél. Az AI keretén belül a szomszéd szálloda éttermét is igénybe vehettük . Tökéletes volt.

Hotel szolgáltatások
Mindenki nagyon készséges, kifogástalan volt minden. A takarítás rendben, volt pénzváltó, széf, programok - aerobic, jóga, esti programok - minden színvonalas .

Tengerpart
A strand 350 m-re van, a szomszéd szálloda kertjén át vezető , medence melletti úton érhető el. A szálloda ugyanahhoz a társasághoz tartozik. Használhattuk a medencét, a strandon a nyugágyakat, törölközők is voltak - minden ingyenes volt. A strandot állandóan őrzik, a helybeliek nem jöhettek be. A szállodáig egy darabon a strand elkerített. A strandon volt bár, a második héten a strandon is zajlottak programok. A vízből néhol sziklák emelkednek ki,a parton rákok voltak ... mi több kéne még...

Összegzés
Nagyon elégedettek voltunk a szálloda szolgáltatásaival. Kitűnően főztek, minden megegyezett a prospektus ajánlatával, semmi sem hiányzott. Csodás volt a pina colada és a cuba libre, ez is a nyaralás része volt. A mi bungalóink 2 személyesek voltak. Mi gyermektelenek vagyunk, pároknak ezt ajánlanám. Az étkezés színvonala megfelelt a 4 csillagos kategóriának. Sokféle kirándulási lehetőség volt. Beutaztuk a strandokat, megnéztük a vízesést, a Paraiso, Santiago szigetet és még sok mást. Le sem írható minden. Mégegyszer köszönjük, Michaela és David.

Összesen: A berendezés színvonalas volt, a 3+ csillagos kategóriának megfelelő. Egy trópusi kertben fekszik, minden szolgáltatás működött - nem...

Bevezetés
A berendezés színvonalas volt, a 3+ csillagos kategóriának megfelelő. Egy trópusi kertben fekszik, minden szolgáltatás működött - nem kellett és nem is lehetett elhagyni a szálloda területét. Teljes leírás

Elhelyezés
A szobák tágasak, két dupla ággyal, volt elég hely a holmijaink részére is - szekrény, komód. Jó volt a fürdőszoba a WC-vel együtt, volt veranda is. Gondot okozott a lopás.

Ellátás
Nagyon változatos és nagy menyiségű, helyi és nemzetközi konyha.

Hotel szolgáltatások
Kitűnő, sokféle, minden korosztály részére megfelelt..

Tengerpart
Minden jó volt, kivéve a helybelieket és a tolakodó árusokat.

Összegzés
A lopást leszámítva, jó volt.

Összesen: Borzalmas. A szálloda gyönyörű, a műszaki állapota elviselhetetlen, a szolgáltatás nulla.

Bevezetés
Borzalmas.
A szálloda gyönyörű, a műszaki állapota elviselhetetlen, a szolgáltatás nulla. Teljes leírás

Elhelyezés
Egész nap és egész éjszaka áram- és vízkiesés volt. A zajos légkondícionálótól nem lehetett aludni. Rossz volt a WC öblítése, ismételten javítást kellett kérni. A szállodában nem volt management, nem érdekelték őket a vendégek. Pozitívumot jelentett a szép szoba, a gyönyörű kilátás és a kényelmes ágy.

Ellátás
Dominikán finoman főznek, de fantázia nincs benne. Az All Inclusive standardot nem nyújtják, napközben nem volt sütemény, csak kávé, az italokat nem pótolták. Rossz volt a gyümölcskínálat. Az étel kiadásánál nem tartották be a higiéniai szabályokat. Hiányzott a hús, sajt és a tea, pedig volt belőle elég, csak nem kaptunk. A felszolgálásnál a vendéget ignorálják, mindent öszezavarnak. Az asztalnál nem tudnak kiszolgálni, alapvető dolgok hiányoztak, mint pl. a dugóhúzó, gyufa, stb.

Hotel szolgáltatások
Gyakorlatilag a nullával egyenlő. A személyzet lusta. Az All Inclusive nem a vendégek, hanem a személyzet rendelkezésére állt, italt töltöttek maguknak, piszkos kézzel nyúltak a jéghez, a szórakozásra szánt kevés eszközt is lefoglalták. A vendégek kérése ellenére sem halkították le a borzalmas zenét - egy szalag ment a 12 nap alatt. Letagadták a bárban az italokat, a vendégeknek fenntartott nyugágyakon heverésztek. Az utazási iroda által említett programok nem voltak. Kultúrműsor sem. Többször reklamáltunk a toalett és az áram megjavítása miatt. Soha senki sem volt a helyén. A vezetőség a vendégektől távol tartotta magát. Senki sem beszélt angolul, sőt a személyzet nagy része analfabéta. A telefonos ébresztés csak nagyobb kavarodást okozott. A recepció szabotálta a vezetőnkkel való kapcsolatfelvételt.

Tengerpart
A szállodának nincs saját strandja, hétvégén a strand szélén lévő pár nyugágyat használhattuk csak. A strandot nem takarították, a szemetet a homokba gereblyézték. A helybeliek nem dolgoznak.

Összegzés
A managementet le kéne tartóztatni és bezárni, a szállodát pedig eladni egy új tulajdonosnak, aki csak akkor kaphatna engedélyt, ha eltávolítja a műszaki hibákat és egy megfelelő csapatot szervez, akik nemzetközi színvonalú szolgáltatásokat képesek nyújtani. Nem szabadna európai vendégeknek ajánlani az utazási iroda is felelősségre vonható.